Quelques références de nos experts
Notre mission
Aider les organisations privées et publiques d’Afrique de l’Ouest à atteindre leurs objectifs et à devenir très performantes, en agissant sur des leviers essentiels de la réussite : compétences managériales et leadership, mesure des performances et optimisation des processus, conduite du changement et communication maîtrisée.
Nos services
Développement du leadership et du capital humain
Nous offrons un service de conseil en développement du leadership pour les organisations et les personnes qui cherchent à améliorer leurs compétences de leadership …
Performance Organisationnelle
Notre offre de conseil en performance organisationnelle commence par un diagnostic approfondi de votre performance actuelle, permettant d’identifier les points forts …
Conduite du changement et communication
Nous établissons avec vous une stratégie de communication et réalisons des actions de communication à fort impact, en conjuguant l’humour, le spectacle, et la mise en perspective.
Diagnostic et amélioration de l’expérience Client
IMPACTS Advisors propose une offre complète de diagnostic et d’amélioration de l’expérience client destinée aux organisations publiques et privées.
Notre approche
1 – Diagnostic
Face au défi que rencontre votre organisation, nous réalisons un diagnostic approfondi de la situation afin d’identifier vos difficultés, vos enjeux stratégiques, ainsi que vos forces et vos faiblesses.
2 – Action
Sur la base de ce diagnostic, nous co-construisons avec vous un plan d’action concret et adapté, conçu pour répondre efficacement à vos enjeux.
3 – Mise en œuvre
Nos experts vous accompagnent dans l’exécution des différents axes du plan d’action. Selon vos besoins, notre appui peut couvrir l’ensemble du plan ou cibler uniquement certaines priorités spécifiques.
